Important : Cette documentation est mise à disposition à titre informatif. Si vous rencontrez des difficultés lors du processus, veuillez contacter le support Microsoft.
Les administrateurs peuvent récupérer les rapports de journalisation afin de mieux comprendre le processus de filtrage.Vous devez posséder un compte d'administrateur du tenant pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à Office 365 Security & Compliance.
- Cliquez sur Flux de courrier > Suivi des messages dans le menu de gauche.
- Récupérez l'ID du message :
- Cliquez sur Démarrer un suivi
- Complétez les critères de recherche
- Cliquez sur Rechercher
- La fenêtre Résultats de recherche de suivi des messages s'affiche
- Cliquez sur le message de votre souhait.
- La fenêtre Détails de Suivi des messages s'affiche
- Copiez l'ID de la section Événements de courriers
- Récupérez le rapport de journal.
- Lancez un nouveau suivi des messages.
- Collez l'ID dans le champ ID du message sous Autres options de recherche
- Cliquez sur Rechercher.
Vous pouvez désormais vérifier si le processus de journalisation s'est déroulé correctement.